お客様のご都合によるキャンセル・返品は原則承ることができません。
【返品を承ることのできる事例】
●輸送中での配送トラブルによる破損
●明らかにご注文内容と異なる商品が届いた
●明らかに歪みや不具合がある
【返品を承ることの出来ない事例】
●商品詳細の見落としによる返品
●色味の誤差による返品
●ミリ単位のサイズの誤差による返品
●ご到着後の設計中や設置中による破損
●一部部品を無くされてしまった商品は返品対象外でも返品を承ることができないことがございます。
【入荷中のトラブル】
海外からの輸送中に稀に破損してしまうことがございます。その場合は以下のお取引からお選び頂く形となります。
①キャンセル・ご返金
②再度入荷
③アウトレット価格にてご提示させて頂く金額にご納得いただけた場合再度ご購入手続きをいただく
【注意事項】
●お手持ちのスマートフォン・パソコン・液晶の明るさ、又はフラッシュにより多少の色味の誤差が生じることがございます。
●海外製品は日本製と比べると縫製等が多少劣る事がございます。
海外からの入荷になりますので発送までにお日にちを頂くため、到着が遅くなりご不安になられる事もあるかと思いますが、責任を持ってお客様の元へお届け致します。
ご不明な点やご購入前に確認したいことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪
